สารบัญ
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม 2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม 5. การรักษาความปลอดภัย 6. คุกกี้และการติดตาม 7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย 11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลkerry77 ยึดมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราจัดการข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านสามารถตัดสินใจการใช้บริการได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ kerry77 เก็บรวบรวม
ในกระบวนการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ kerry77 มีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้:
1.1 ข้อมูลสำหรับการสมัครสมาชิก
- ชื่อ-นามสกุลจริง ตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำ 18 ปีบริบูรณ์
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริง
- อีเมลแอดเดรสที่ใช้งานอยู่จริง
- ชื่อผู้ใช้ (Username) ที่ท่านสร้างขึ้น
1.2 ข้อมูลทางการเงิน
- หมายเลขบัญชีธนาคารและชื่อเจ้าของบัญชี
- ประวัติการฝากและถอนเงิน
- ข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ท่านลงทะเบียนไว้
1.3 ข้อมูลการใช้งาน
- ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
- หมายเลข IP, ประเภทอุปกรณ์ และเบราว์เซอร์
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับประเทศ/เมือง)
- บันทึกการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นบังคับ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทร, อีเมล | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP, อุปกรณ์, ประวัติการเล่น | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการตลาด | ความชอบโปรโมชัน, การตอบสนองต่อแคมเปญ | ไม่บังคับ |
2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
kerry77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- การกรอกแบบฟอร์ม: เมื่อท่านสมัครสมาชิก อัปเดตโปรไฟล์ หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และการโต้ตอบกับเกม
- การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต: บทสนทนาและข้อความที่ท่านส่งมายังทีมงาน kerry77 จะถูกบันทึกเพื่อใช้ในการปรับปรุงคุณภาพบริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 6
- การยืนยันตัวตน (KYC): ในกรณีที่จำเป็น เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
kerry77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้:
3.1 การให้บริการหลัก
- สร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
- ดำเนินการธุรกรรมฝากและถอนเงิน
- ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก
- ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหา
- ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
3.2 การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- ปรับแต่งเนื้อหาและโปรโมชันให้ตรงกับความสนใจของท่าน
- ตรวจสอบและป้องกันการทุจริตและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
3.3 การปฏิบัติตามกฎหมาย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- ตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
kerry77 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในการดำเนินธุรกรรม เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ระบบรักษาความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของ kerry77 และสมาชิก
- ผู้สอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ kerry77 ทำงานด้วย ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ kerry77 กำหนดอย่างเคร่งครัด
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
kerry77 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตแบบเรียลไทม์
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน kerry77 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในระบบที่ปลอดภัยหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การทดสอบความปลอดภัยเป็นระยะ: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทำการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
แม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% ดังนั้น kerry77 แนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก และเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตนเอง
6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
kerry77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Personalization Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่านเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนบนแพลตฟอร์ม kerry77
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
kerry77 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บขั้นต่ำ 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงกรณีข้อพิพาท
- ข้อมูลการใช้งานและบันทึกการเล่น: เก็บ 3 ปีเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้เก็บรักษาไว้นานกว่านั้น
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก kerry77 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้ทั่วไป
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ kerry77 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการประมวลผลบนระบบคลาวด์ kerry77 จะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองอื่นที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรอง
เราจะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องแจ้ง และจะดำเนินการเฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนเท่านั้น
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
kerry77 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล
การที่ท่านยังคงใช้บริการ kerry77 ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบนโยบายล่าสุดเสมอ
11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ kerry77 ได้ดังนี้:
อีเมล: support@kerry77.bet
แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม kerry77 ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานจะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็ว